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2018年企业信用评价申报通知
—— 企业信用背书 官网认证防伪 名牌导航展示(品牌排行)
各相关单位:
   随着我国互联网金融和电子商务的迅猛发展以及“互联网+”在传统行业的推广普及,钓鱼假冒网站、虚假信息、网络诈骗、假冒伪劣产品和竞价排名导致的虚假宣传等侵害消费者、客户和企业合法权益的案例频频曝光。如何建立一套政府、社会和企业认可的信用评价体系,促进行业透明化和合规化?如何帮助广大客户甄别企业资质和信用能力,保障客户合法权益?如何提高企业及官网的美誉度和信任度,提高企业竞争力?这些问题已经成为政府和企业亟需解决的难题。
  为此,互联网信用评价中心推出企业信用评价服务,服务内容介绍如下。
一、企业信用评价
   信用评价是对企业在履行商业协议、兑现服务许诺、确保网站信息真实性和安全性等方面的能力、意愿和行为的可信度评价。 信用等级分为 AAA优秀、 AA优良、 A良好, BBB行业平均水平、 BB欠佳、 B较差, CCC很差、 CC极差、 C无信用等九级。
  评价指标:依据GB/T 23794-2009等企业信用评价国家标准,同时参考银行信贷信用评级指标和标准。评价指标包括行业发展指数、公司基本素质、人力资源指数、产品服务质量、综合管理能力、公共信用记录、财务经营能力等7项一级指标。
  服务价值:
  (1)良好的信用等级是企业宝贵的无形资产,是第三方权威机构对企业的信用背书,有助于企业快速建立和提升与客户之间的信任关系,从而影响客户交易决策;
  (2)授权粘贴的信用网站电子标识和电子证书,有助于企业塑造和保护网络品牌,有助于客户网络口碑的正向传播;
  (3)网站电子标识和电子证书可以有效防范钓鱼和仿冒网站,帮助客户快速辨识并浏览安全、正确和诚信的企业官网;
  (4)网站电子证书是经营者真实身份和信用状况等企业信息披露的第三方可信平台,是企业在网络时代的诚信名片。
  服务费用:×××××元,服务期三年,每年评价一次。
二、服务形式
   (一)授权网站粘贴防伪电子标识,点击电子标识显示电子证书(案例见下图)
   (二)颁发牌匾和纸质证书(案例见下图)
   (三)知名导航网站收录展示
  A级(良好)以上信用等级的企业将被收录至“全国信用名牌企业数据库”,并通过12315.com名牌导航进行展示和宣传,同时成为第三方知名机构推荐的诚信网络平台和名牌产品。
  每年举办客户满意品牌TOP排行评选公益活动,信用优良的企业将被优先收录至候选企业名单。上榜企业将获得授权使用TOP排行榜网站电子标识
  名牌导航网站TOP排行页面案例如下图,扫二维码手机投票。
  
  企业可以将第三方权威机构评定的信用等级和满意品牌排名结果作为新闻点进行宣传推广,其宣传效果和投入产出将大大超过硬性广告。稿件案例如下。
  企业新闻案例:2017上半年B2C电商客户满意榜单:驴妈妈旅游网位列OTA第二
  企业新闻软文:叮咚钱包荣登2017中国网贷投资人满意品牌50强
  凤凰网新闻:2017中国网贷投资人满意品牌TOP100正式发布
三、工作流程
  网站通过工信部备案,近2年内没有被工商和行业主管部门处罚,没有省市以上媒体负面曝光。符合上述条件的企业可以按照下面流程申报。
  (一)填报《企业网信认证申请表》,将电子版发至指定邮箱;
  (二)评价中心初审,发送《企业信用评价受理通知函》和《企业信用评价申报书》;
  (三)企业填写《申报书》后与《申请表》及其证明材料一起快递至评价中心;
  (四)评价中心征信调查,等级评定,专家评审,5个工作日内核发电子标识和电子证书。
四、信用评价中心介绍
   于2007年开始开展网站信用评价和满意度指数测评服务,是国内最早开展且至今还是独家提供该项服务的知名专业机构;曾参与互联网和电子商务信用评价国家和行业标准起草,还参与ISO/TC290在线评论国际标准工作讨论;具有网络信誉大数据技术自主知识产权。 工作得到了政府、社会和企业的高度认可,成为政府主管部门对企业进行分类监管的参考依据,曾被CCTV央视大型电视纪录片《诚信 中国行动》作为正面典型进行报道。
   发现总结的企业品牌成长五步曲规律和自主研发的五大网信认证服务(信用评级、满意度测评、官网防伪、品牌排行、名牌展示)帮助近千家企业树立起了优秀的网络品牌。

互联网信用评价中心

12315.com客户满意度测评中心

二〇一八年六月一日

附件二、企业信用评价申请表(点击下载)